OBJECTIFS
- Connaître le fonctionnement des principales solutions de vente en ligne e-commerce, avantages et contraintes
- Vente en ligne : les solutions de paiement en ligne, avec ou sans VAD (contrat de Vente à Distance)
- Intégrer les obligations et conditions d’un site marchand à l’international
- Vendre ses produits sur une marketplace internationale : combien ça coûte, comment ça marche
- Focus sur l’explosion du e-commerce en Chine
PROGRAMME (1 jour)
- Connaître le fonctionnement des principales solutions de vente en ligne e-commerce, avantages et contraintes
- Présentation des principaux CMS open source de site e-commerce pour les TPE-PME : Prestashop, Oxatis, Shopify, Wix, Wizishop, WooCommerce…
- Construire sa stratégie e-commerce pour choisir la solution la mieux adaptée à son activité
- Vente en ligne : les solutions de paiement en ligne, avec ou sans VAD (Contrat de Vente à Distance)
- Paiement en ligne sécurisé sans VAD (Contrat de Vente à Distance)
- Qu’est-ce que le contrat monétique VAD (Vente à Distance) et ses conditions d’obtentions
- Les obligations légales et conditions de sécurisation
- Intégrer les obligations et conditions d’un site marchand à l’international
- Adapter son offre web aux habitudes et usages des consommateurs des pays ciblés
- Gérer les conditions de transport, la livraison et les frais de port
- Intégrer les problèmes liés aux formalités douanières, à la TVA, à la logistique et au service après-vente.
- Les CGV (Conditions Générales de Vente) à l’international et les responsabilités et obligations du vendeur et/ou de la marketplace
- Vendre ses produits sur une marketplace internationale : combien ça coûte, comment ça marche
- Qu’est qu’une marketplace (place de marché)
- Les places de marché les plus populaires et les mieux référencés : Amazon, eBay, Cdiscout, Fnac, PriceMinister et leurs challengers
- Avantages et inconvénients de vendre ses produits sur une marketplace
- Comment choisir la marketplace adaptée à ses produits et son activité
- Focus sur le marché chinois
- L’explosion du e-commerce en Chine
- Comment fonctionnent les grandes marketplaces chinoises : Alibaba, Tmall, JingDong
RESSOURCES
- SUPPORT : L’essentiel du cours (Document PowerPoint ou équivalent)
- WEBOGRAPHIE : liste de liens URL utiles vers des ressources en ligne pour aller plus loin
- BOÎTE À OUTILS opérationnelle : Outils, fonctionnalités et applications utiles
- TUTO : vidéo ou webinaire (replay)
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